よくある質問

特にお問い合わせの多い質問について

よく閲覧されている記事

よくある質問の全ての記事

アルコール検知器【XENSE-83BTW】の測定が出来ません

管理者がスマホから承認する方法を教えてください

アルコール検知器のセンサー寿命って何ですか？

指定したフォーマットで日報を出力したい時はどうしたらいいですか？帳票機能とは何ですか？

カメラ撮影・写真の報告ができない時はどうしたらよいですか？

LINEWORKS連携方法について教えてください

KING OF TIME 勤怠管理との連携方法について

サポート動作環境に関して

アプリ操作時に「そのIDは別の端末が登録されています。」とエラー表示され、ログインができません。ログインするにはどうすればよいですか？

機種変更時のReport@の利用手順を教えてください。

Report@(レポルタ)アプリで位置情報が取得できない時の対処法を教えてください。

ユーザーの追加と減少の流れについて知りたいです。

送信した位置情報や報告書データの保存期間はありますか。

サービスの最低利用期間に関して

ログイン情報を忘れてしまいました

就業時間のみ位置情報を取得することはできますか？

最新位置で現在地とは別の場所（東京都田町）が地図に表示されるのはなぜですか？

Report@アプリのデータ量を知りたいです

アルコール検知器を使用した報告方法を知りたいです

アルコールチェック報告を利用したい。

アルコール検知器の利用時に注意すべきことはありますか。【XENSE-83BTW】

複数のアルコール検知器が表示された場合の見分け方を教えてください【ALSmart/NEOBLUE/XENSE-83BTW/XENSE-82BT】

飲酒していないのに検知器の数値が0.00以外になってしまいます【XENSE-83BTW】

アルコールチェック未送信のユーザーがいた時にアラートを出すことは出来ますか？

飲酒していないのに検知器の数値が0.00以外になるのはなぜですか？【XENSE-82BT】